A Importância de um Sistema de Informação no Setor de Planejamento e Orçamento de uma Prefeitura Municipal de Pernambuco
Palavras-chave:
Controladoria, Gestão Pública, Sistemas de InformaçãoResumo
O estudo trata-se da utilização de Sistemas de Informações (SIs) em uma Prefeitura Municipal do estado de Pernambuco. A pesquisa foi realizada com uma abordagem qualitativa com dados obtidos através de um questionário semiestruturado. O objetivo principal foi analisar as percepções dos servidores e gestores da controladoria do município sobre as ferramentas disponibilizadas pelo SI utilizado. Ao longo da análise é perceptível que os usuários utilizam bem o sistema e que ele é fundamental para a execução das atividades, porém os usuários não têm recebido treinamentos constantes, o que dificulta no conhecimento de algumas ferramentas que poderiam ser úteis. Concluiu-se que, apesar dos entraves enfrentados, o SI é de suma importância no setor, além de auxiliar na tomada de decisão do gestor, visto que o SI proporciona desenvolvimento de melhorias no processo, eficiência dos fluxos e acessibilidade de informações e resulta na redução de erros.